• Levantamento de necessidades (Design Thinking)

Organizamos reuniões com os diversos níveis de profissionais do cliente, para identificar oportunidades de melhoria em seus processos internos, utilizando a ferramenta de "brainstorming", Design Thinking. Esta metodologia proporciona para as empresas uma grande oportunidade de conhecer as ideias de seus colaboradores, mapear lideranças dentro da organização e conhecer oportunidades de melhorias. Temos profissionais conhecedores da metodologia, com experiência em mediação e condução das sessões.  

 

• Mapeamento de processos

Para os casos em que haja a necessidade de avaliar a implementação ou a troca de algum sistema corporativo, ajudamos no mapeamento correto dos processos existentes e também dos futuros. Utilizamos ferramentas modernas e metodologias avançadas para a entrega de desenhos bem elaborados, nos quais nossos clientes poderão visualizar com maior clareza as particularidades de cada processo e escolher a ferramenta mais aderente e mais apropriada, para suportar os seus processos de negócio. Na linguagem do mundo ERP fazemos tanto o mapeamento do “AS IS” como também do “TO BE”.

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• Cálculo de viabilidade econômica/financeira;

Para cada implementação de uma nova tecnologia, fornecemos um estudo detalhado dos custos envolvidos no projeto, elencando as vantagens e desvantagens do empreendimento, assim como o cálculo do ROI (Return of Investment) para uma correta tomada de decisão.

Através de metodologias próprias, certificamos fornecedores, elaboramos RFPs, coordenamos POCs (Proof of Concepts), implementamos DEMOs e orientamos nossos clientes na direção a ser seguida, fornecendo assim, um anti-projeto robusto, consistente, detalhado e em linguagem executiva.   

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• Governança e gestão de projetos funcionais e técnicos

Somos especializados na implementação de softwares ERPs (Enterprise Resource Planning). Adotamos metodologias de mercado, recomendados pelos fabricantes  e contamos com consultores experientes em produtos e sistemas da SAP e Totvs.

Realizamos toda a gestão do projeto, desde sua concepção, planejamento, aquisições, implementações, testes e posterior sustentação. Também oferecemos gerentes de projetos com experiência, certificados pelo PMI, que garantem a execução do projeto dentro do escopo, prazo, custo e qualidade acordada.

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• Condução de atividades de gerenciamento de mudanças (Change Management)

Temos experiência na condução de atividades de gerenciamento de mudanças, também conhecido como “Change Management”. As principais atividades executadas pelos profissionais são: mapeamento dos stakeholders, identificação de impactos organizacionais, gerenciamento de riscos, comunicação corporativa e treinamento de usuários finais.

Nossa equipe de Change Management pode ser contratada separadamente, para apoiar e complementar as atividades da equipe de projeto responsável pela de implementação do ERP. 

    

• Treinamento e capacitação de usuários finais;

Oferecemos profissionais experientes, oriundos da área de educação, que planejam a capacitação para usuários finais e executam o plano de treinamento nos projetos de implementação e atualização de softwares de gestão empresarial. Apoiados em ferramentas e metodologias avançadas, conseguimos produzir materiais de treinamento, com conteúdo para diversos níveis dentro da organização. Além disso, com ferramentas próprias conseguimos aplicar testes individualizados para verificar o grau de absorção das informações apresentadas, atribuir notas e acompanhar o desenvolvimento profissional e interesse de cada colaborador.

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• Planejamento e execução das atividades de suporte.

Na fase final de um projeto de implementação de software de gestão, identificamos as necessidades, planejamos e montamos uma equipe de suporte, capaz de atender as demandas internas, logo após a entrada em produção do sistema.